据NYpost6月3日报道 近年来，纽约街头越来越多的宠物犬出现在咖啡馆、面包店和餐厅里。对于不少养宠人士来说，带着“毛孩子”外出已经成为一种生活方式。然而，这股宠物友好风潮正在引发越来越多的争议。最新数据显示，纽约市民针对宠物进入餐饮场所的投诉数量正迅速攀升，公共卫生与宠物权益之间的矛盾也愈发突出。
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311投诉激增，餐厅成“人狗共处”争议现场纽约市通过311热线收到的有关宠物进入餐饮场所的投诉已创下历史新高。数据显示，2023年全市共接到683起相关投诉，到2025年这一数字已飙升至1525起，短短两年增长超过一倍。仅2026年前六个月，投诉数量就已经突破700起。
在许多投诉者看来，越来越多宠物被带入食品经营场所，不仅影响用餐体验，也可能带来卫生和安全隐患。而对于部分养宠人士来说，宠物早已成为家庭成员，他们希望能够与宠物共同享受公共空间。
上东区面包店频遭投诉，员工左右为难位于曼哈顿上东区的Black Star Bakery & Cafe，成为此次争议中的焦点之一。公开记录显示，自2020年以来，该店累计收到583起关于宠物违规进入店内的投诉，仅今年就达到125起。
尽管店门口张贴着“禁止宠物入内”的提示牌，但许多顾客仍会直接带狗进入店内。面对这种情况，员工往往陷入两难。
有店员表示，他们经常接到顾客关于过敏反应和卫生问题的投诉，但如果严格执行规定，又可能遭遇顾客不满甚至网络差评。“有些顾客会直接告诉我们，生意好不好取决于你们对宠物是否友好。”该员工无奈地说。
类似情况也发生在布鲁克林的Ferrane Bakery。虽然不断有顾客表达不满，但为了避免与顾客发生冲突，店家通常选择默许部分宠物进入。
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专家警告：服务犬制度正在被滥用面对投诉数量持续攀升，食品安全专家发出了警告。东北大学食品安全政策专家Darin Detwiler教授指出，目前许多商家实际上正在依赖一种“荣誉制度”来判断宠物是否属于合法服务犬，而这一制度正被越来越多的人利用和滥用。
他认为，疫情后户外就餐文化兴起、宠物家庭成员化趋势增强，以及商家担心遭受差评和舆论攻击，共同推动了这一现象的发展。“无论主人多么喜爱自己的宠物，它们都不是服务犬。”Detwiler强调。
根据纽约州及联邦相关规定，只有经过专门训练、能够协助残障人士完成特定任务的服务犬，才被允许进入绝大多数餐饮场所。
爱狗人士也看不下去：别让真正的服务犬背锅值得注意的是，批评声音并不仅仅来自不养宠物的人。居住在上东区的居民Marina是一名资深爱狗人士。她表示，自己非常喜欢狗，但并不赞成将宠物带进餐厅或咖啡馆。
“真正受过训练的导盲犬会安静地待在主人身边，不会到处闻气味，也不会跑去邻桌讨食物。”她说。在她看来，部分宠物主人的不负责任行为，不仅影响其他顾客，也让真正依赖服务犬生活的残障人士受到误解。
Detwiler教授同样指出，将普通宠物伪装成服务犬，实际上是在侵蚀公众对服务犬制度的信任，最终损害的是残障群体的合法权益。
（编译：叶子）
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